Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
BATITOITS
114 Rue de Verdun, 92800 Puteaux — France
E-mail : contact@batitoits.com

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire d'éligibilité, nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Code postal
• Situation (propriétaire ou locataire)

Ces données sont collectées via le formulaire d'éligibilité présent sur la page d'accueil.

Sont également enregistrées, au moment de la soumission, les données techniques permettant de rattacher votre demande à son origine : la page depuis laquelle vous avez écrit, la date et l'heure, les paramètres de campagne (UTM) et, si vous venez d'une annonce Google, l'identifiant de clic publicitaire (gclid). Ce dernier est un identifiant en ligne : il nous permet de savoir quelle annonce a mené à votre demande, sans révéler votre identité à Google.

Base légale

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD), exprimé lors de la soumission du formulaire. En cliquant sur le bouton de validation, vous acceptez que vos données soient traitées aux fins décrites dans la présente politique.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte, ou jusqu'à votre demande de suppression. À l'expiration de ce délai, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• N8N — Outil d'automatisation hébergé en Union européenne, qui reçoit votre demande à la soumission du formulaire.
• Google Sheets (Google Ireland Limited) — Tableur en ligne où votre demande est enregistrée, afin que nos conseillers puissent la traiter.
• Google Tag Manager et Google Ads (Google Ireland Limited) — Utilisés pour mesurer quelles annonces mènent à une demande. Aucune donnée de contact ne leur est transmise : seul le fait qu'une demande a été envoyée.
• Artisans partenaires certifiés RGE — Vos coordonnées et votre projet leur sont transmis lorsque nous vous mettons en relation, afin qu'ils puissent établir leur devis.

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors Union européenne

Les services Google mentionnés ci-dessus sont susceptibles de transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par l'adhésion de Google LLC au Data Privacy Frameworkentre l'Union européenne et les États-Unis.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression — demander l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données, notamment à toute prospection commerciale
• Droit à la limitation — demander le gel temporaire du traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement — à tout moment et sans justification. Le retrait ne remet pas en cause les traitements déjà effectués.

Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données (DPO) : contact@batitoits.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

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